Arquitetura Geral · Mar 2026
ATM Solutions — AIOX
Estrutura de squads, verticais de negócio e procedimentos operacionais
Chief/Jarvis · WhatsApp
7 Squads Ativos
ClickUp Integrado
Google Drive
N8N · Automações
Miro · Fluxogramas
Slack · Pendente
Linha de Comando
→
Agente Chefe · Orquestrador
Chief / Jarvis
@chief · atmsolutions.cloud
→
Canais Ativos
WhatsApp ✓
Claude Code ✓
N8N ✓
7 Squads · Estrutura de Comando
⚙️
Squad
OPS
Otto · Head
Mapper · Arch
Auto · Gate
Arquiteto da casa
Cria SOPs de todos
💼
Squad
Vendas
Rex · Head
Scout · Deal
Lens · Spark · Boost
Pipeline · CRM
Relatório semanal ✓
📣
Squad
Marketing
Maya · Head
Scribe · Seq
Radar · Boost
Conteúdo · Email
Tráfego · SEO
🤝
Squad
CS
Nova · Head
Aid · Reva · Pix
Suporte · Retenção
NPS · Churn
🏗️
Squad
OM
Volt · Head
Chase · Build
Guard
238 oport. ativas
Margem 35%
🎓
Squad
CI
Ivy · Head
Vibe · Edu · Flux
Low R$67
→ Enterprise R$49.997
🏛️
Squad
Admin
Vera · Head
Hana · Lex
Finn · Norm
RH · Jurídico
Financeiro · LGPD
Verticais de Negócio
- criarCadência de prospecção (SDR → Closer)
- criarScript de diagnóstico técnico em campo
- criarTemplate de proposta comercial padrão
- criarFunil de follow-up (7, 15, 30 dias)
- ativoPipeline ClickUp (OM - COMERCIAL)
- ativoCRM Leads — 4.806 contatos
- criarChecklist de mobilização de obra
- criarTemplate de plano de obra (ClickUp)
- criarDiário de obra padrão
- criarChecklist de comissionamento (Gate)
- ativoHAM · SEFAZ · Cardiopulmonar · SDB
- fluxoFluxo completo no Miro ✓
- criarAgenda de visitas preventivas mensais
- criarProtocolo de chamado emergencial
- criarRelatório técnico pós-visita padrão
- criarNPS pós-atendimento automatizado
- ativoBSVC · SDB · Desenbahia · Receita Fed.
- metaRetenção >80% · R$48K/ano/cliente
- criarCalendário editorial semanal (Reels/Feed/Stories)
- criarTemplate de roteiro de Reels técnicos
- criarProcesso de aprovação de conteúdo
- criarKPIs: alcance, engajamento, seguidores/mês
- ativoCI-AD-REELS (28 tasks) · Tráfego (20 tasks)
- esteiraLow R$67 → VMS → VMS PRO → Enterprise R$49.997
- criarOnboarding de aluno (automação Hotmart)
- criarChecklist de entrega por nível do produto
- criarCRM de alunos + régua de upsell
- ativoVMS PRO CRM (121 tasks) · Enterprise (13)
- criarChecklist de lançamento (D-30 até D-day)
- criarTemplate de copy para landing page
- criarProcesso de tráfego pago (Meta Ads)
- criarROI mínimo aceitável + critério de scale
- ativoParceria IMPÉRIO (Ricardo Máxxima)
Procedimentos Prioritários — Próximos 30 dias
1
SOP Entrada de Obra — Do Lead ao Contrato Assinado
Processo completo: CRM → Qualificação → Diagnóstico → Proposta → Assinatura. Fluxograma Miro ✓
OPS + OM
2
Checklist de Diagnóstico Técnico em Campo
Script padrão para Chase e Daniel usarem na visita técnica — levantamento + escopo + estimativa
OM · Chase
3
Template de Proposta Comercial Padrão
Proposta visual padrão ATM com escopo, cronograma, garantias e valor — Google Drive + ClickUp
OM · Admin
4
Cadência de Prospecção Scout — ICP Definido
Perfil de cliente ideal (gerente/engenheiro industrial) + sequência de 5 touchpoints + scripts Scout
Vendas · Scout
5
Calendário Editorial Semanal — Instagram + TikTok
Template semanal: 3 Reels técnicos + 2 Stories + 1 carrossel. Processo de aprovação antes de publicar
CI · Vibe
6
Template NPS + Handoff Obra → CS
Momento de entrega de obra: NPS automático, handoff para Nova, início do contrato de manutenção
CS · Nova
7
Onboarding Padrão de Colaboradores
Checklist: acesso ClickUp, Drive, WhatsApp Business, apresentação do time, metas da função — Hana executa
Admin · Hana
8
SOP Qualificação de Lead — CRM para Pipeline
4.806 leads no CRM sem processo definido. Critérios de qualificação + responsável + próximo passo claro
OPS + Vendas
9
Protocolo de Manutenção Preventiva
Agenda mensal/trimestral por cliente, checklist técnico, relatório pós-visita, critério de renovação de contrato
OM · Guard
10
Checklist de Lançamento — D-30 até D-day
Passo a passo completo de lançamento CI: copy, landing, tráfego, suporte, pós-lançamento. Flux executa
CI · Flux
Time Humano · Integração com Squads
👨💼
Wesley
CEO · Estratégia e Vendas Enterprise
Chief
Vendas
OM
WhatsApp: 5571993280997 ✓
👩💼
Raissa
Diretora de Operações · DRE e Sistemas
Admin
OPS
WhatsApp: 5571983386971 ✓
👨🔧
Daniel
Arq. Técnica + Vendas · Treinando Gabriel
OM
Vendas
WhatsApp: 5571992806971 ✓
👩💬
Néia
CS · Qualificação de Leads
CS
Vendas
WhatsApp: 5571994138352 ✓
👨🔧
Gabriel
Campo · Sucessor de Daniel
OM · Build
Em onboarding
👩🔧
Maria
Execução em Campo
OM · Build
Campo operacional
Stack de IA e Ferramentas
Tarefas complexas, estratégia, análise profunda, squads especializados
● Ativo · Anthropic API
Requests simples, transcrição de áudio, web search em tempo real (grátis)
● Ativo · Google API
Gestão de tarefas, obras, manutenção, CI e CRM de leads (4.806 contatos)
● Integrado · Workspace 9007034692
Documentos, propostas, relatórios. Chief lê, edita e move (sem apagar)
● Integrado · Service Account
Automações: briefing diário 07h, relatório semanal Rex. Hostinger 24/7
● Ativo · atmsolutions.cloud
Fluxogramas visuais. Otto cria via API, Wesley recebe link no WhatsApp
● Integrado · API ativa
Canal principal do Chief/Jarvis. Texto + áudio. Meta Cloud API
● Ativo · atmsolutions.cloud/webhook
Canal interno do time. Chief + squads para Raissa, Néia e Daniel
◎ Pendente configuração